TOP > 私たちが支持される5つの理由>5.出張相談
「体が不自由で相談に行けないんだけど・・・」
私たちは、お体の不自由な方にも安心していただけるよう出張相談も行っています。通常なら「(ご家族の)誰かと一緒に来てください」など事務所に来所しないと相談できないという事務所もあるかと思います。
ただ、「家族には聞かれたくない」「(近くに)連れて行ってもらえる親族がいない」等、現実に相談したい内容があるのに、相談できていないという方も多いのではないでしょうか。
特に、ご相続に関するお話となると、家族に聞かれずにまずは相談したい、家族には内緒にしておきたいというご希望もあるでしょう。
ですから、できるだけそんな皆さんのご希望をお伺いするためにも、ご自宅等にお伺いして、今後のお手続きのアドバイスや「こういった手続きを選択するほうがいいですよ」といったアドバイスができた方がいいと思います。
私たちは地域密着で運営していますので、遠方にお伺いすることは難しいかもしれませんが、近隣の地域でしたらこちらからお伺いしてお話をお聞きいたします。
お越しになられるのが大変な方に「事務所に来てくださらないと対応できません」というのは、サービスとして不適切だと思いますし、早い段階でお話をお伺いすることによってご提案できる事も多いのではないかと考えています。
以上を踏まえて、私たちは出張相談というサービスを提供させていただいているのです。
早期にご相談いただければ、「あの時やっておけば・・・」といったような事態を防ぐことができ、今後のスケジュールの予定を立てやすくもなるでしょう。